微信会员卡产品使用说明

I.微信会员卡后台创建

1.微信权限集的检测与授权，确保商家授权新的权限集；

微信支付+会员相关功能需要新的开发权限，在开通业务之前需要进行授权动作。

权限集授权不影响公众号已接入的其他第三方服务；按微信开放平台目前的规则，所有权限集都可以授权给多个第三方，不存在互斥关系。

2.创建微信会员卡

客来乐提供了微信会员卡创建和修改功能，微信会员卡创建后需等待微信审核，在会员卡状态中会显示该会员卡当前的审核状态，通常微信官方将在3个工作日内完成会员卡审核。审核通过后，添加到微信卡券的功能将自动开启。

按微信卡券规则，商家名称和会员卡标题一旦创建成功将不能修改，请在创建微信会员卡时仔细确认，客来乐商户后台创建微信会员卡，提交审核，微信审核时间大约为工作日内1-2小时左右。

3.配置微豆商城及微豆发放方式

 我们提供了5种发放微豆积分的方式，商户可根据自己的需要进行选择：

• 微信支付立返：微信支付后立即发放对应金额的微豆
  

• 储值卡充值立返：储值卡充值后立即发放对应金额的微豆

• 储值卡消费立返：储值卡消费后立即发放对应金额的微豆（建议储值卡消费立返和储值卡充值立返不要同时开启，否则顾客会在充值和消费时领取两次微豆。）

• 设备端手动输入：设备端输入微豆数量，客户扫码后领取

• 结账单自动打印：需连接商户现有小票打印机，在结账单小票后追加打印微豆领取二维码；商户可配置结账单小票上相关的营销内容，吸引顾客扫码领取会员卡并自动累加积分。

4.审核成功，会员卡即可正常使用

II.微信会员卡手机端使用流程

1.微信支付自动关注推送微豆领取通知

支付成功自动关注，收到微豆领取推送消息。微信扫一扫支付自动关注需要满足支付金额5元以上，点击查看详情，可到会员卡页面。

2.点击查看会员卡，添加到微信卡券

点击添加到微信卡券，可领取会员卡，如果商户后台创建的微信会员卡未通过审核，此处无法显示领取按钮。

3.激活过程自动补全会员信息

会员卡激活过程中，微信会自动补全用户之前填写过会员信息，帮助商户收集会员信息的同时降低了顾客的操作成本，可以有效提升会员转化率并实现有效的信息收集。

4.会员卡入口前置，积分变动通知消息

卡券界面进行了大幅优化，分为会员卡和优惠券两大类内容，其中会员卡被放到最显著的位置，以更醒目的方式进行展现，这也体现了微信对会员卡的重视程度。

会员卡的积分变动都会有通知消息，引导顾客操作，提升使用活跃度。

图1：新版卡券界面

5.会员卡双界面，卡号、积分双同步

商家将拥有微信公众号会员卡与微信原生会员卡双界面，顾客通过商家公众号入口和卡包均可查看会员卡。同时双界面积分、卡号信息数据实时同步。

III.更新公众号授权

由于新的业务用到了微信公众号新开放的能力，所以权限不足的公众号需要更新公众号的授权。

为了减少重新授权次数，授权时请尽量勾选公众号所有的权限集。公众号授权登录是微信官方提供的安全便捷的授权方式，与您目前接入的其他微信服务都不会产生冲突。